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“消防月度检查都是合格，可到用水时却发现消防管道没水，我们眼睁睁地看着火势逐渐失控。”一位业主说。
业主：1月初发生过火灾 时隔仅20余天小区再次发生火灾
市民周芳（化名）是西安市阿房路与大寨路附近铭城国际社区的业主。她说，今年1月初，小区一户业主家发生火灾，尽管火很快被扑灭，也没有造成很大损失，但当时就有业主称，小区消防通道被堵，消防队员情急之下跑步进入住户家灭火，“没过几天，我听说小区进行了消防检查，想着近期应该不会再出现类似问题。”
1月30日晚9时30分许，周芳正在家中辅导孩子学习，突然听到楼道内声音嘈杂，查看后发现25层一户业主家发生火灾，楼道内弥漫着很多黑烟，“我赶紧去帮忙，当时从家里接水端过去灭火，但根本无法浇灭。”
9时50分左右，消防队赶到现场，将单元楼内的业主疏散到楼下后，打开消防管道阀门准备灭火时，才发现消防管道里一滴水都没有。周芳说，起初，物业称着火的单元楼没水是因为水压不够，25楼供不上去水，可消防队员跑到1楼，依然没水。无奈之下，消防队员只能将一节节水管连接起来，从1楼一直拉到25楼，然后用消防车的水进行灭火，整个过程耽误了三四十分钟，“如果消防管道有水，这场火灾可能10分钟左右就会扑灭，不会这么严重。”
周芳说，事发后，不少业主都检查了自己所在楼栋的消防设施，结果发现消防管道都没有水，大家一下都着急了，“今天的着火没影响到我家，但谁敢说以后自己家不会遭遇火灾？本应有水的消防管道一滴水都没有，业主的生命财产安全如何保护？”
现场：消防管道内依然没水 《消防设施月度检查表》却都是“正常”
1月31日下午，华商报记者来到铭城国际社区。据周芳介绍，1月30日晚着火的是该小区4号楼25楼的一户业主家，该栋楼共有业主约260户。
在4号楼下，可以清楚看到楼体北侧的一处窗台已变成黑色，周围墙体被熏黑。根据事发现场视频显示，当晚火势很大，滚滚浓烟从窗户冒出。
记者来到25楼，可以看到北侧楼道的墙壁、天花板均有明显被熏黑的痕迹，一业主家的春联因火势被损坏。现场，一业主家门口贴着的《封闭火灾现场公告》显示，2023年1月30日23时39分起，对该火灾现场予以封闭。下方盖着“西安市雁塔区消防救援大队”印章。
业主董女士是现场目击者，对当时的火灾她仍心有余悸。她说，看着邻居家的火越来越大，消防队员们在楼道里跑上跑下地找水，“我不敢想遭遇火灾的业主心情，她是眼睁睁看着火一点点把家里烧掉的，一点办法都没有。”
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